Публичный договор-оферта

1. Общие положения
   1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ адресован любому юридическому или физическому лицу в РФ (именуемому в дальнейшем «Покупатель»), является официальным, публичным и безотзывным предложением общества с ограниченной ответственностью "Свема Плюс", именуемого далее по тексту «Продавец», в лице директора Ульяницкого Романа Станиславовича, действующего на основании устава, заключить договор на указанных ниже условиях.
      
   2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
   3. Настоящая Оферта действует бессрочно до ее изменения или отмены Продавцом, в связи с чем Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения в нём.
   4. Акцепт оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора купли-продажи в целях приобретения представленных на сайте svema11.ru (далее по тексту – Сайт Продавец) товаров (далее по тексту – Товар).
   5. Продавец не вправе отказать Покупателю в принятии акцепта на настоящую Оферту в отношении Товаров, представленных на Сайте Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой, законодательством РФ и обстоятельствами, которые могут повлиять на возможность исполнения Продавцом своих обязательств по принятию акцепта.
2. Термины:
   1. Покупатель - полностью дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, представленное его законным представителем, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
   2. Продавец - ООО «Свема Плюс» (ИНН 110 205 51 38, КПП 110 201 001, ОГРН 1071102001838).
   3. Товар – объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
   4. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ООО «Свема Плюс», расположенный по интернет адресу https://svema11.ru. В рамках настоящего договора понятия «Интернет-магазин» и «Магазин», а так же «интернет-адрес» и производные от svema11.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
   5. Заказ - волеизъявление Покупателя о желании приобрести Товар, который может быть поставлен Продавцом.
   6. Грузоперевозчик - транспортная компания, осуществляющая доставку Товара Продавца в адрес Покупателя, представляющая интересы и действующая от имени Покупателя.
   7. Самовывоз - получение Товара со склада Продавца и перевозка его собственным или наемным транспортом за свой счет.
   8. Акт № ТОРГ-2 - Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей (унифицированная форма № ТОРГ-2).
   9. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
   10. Скидка постоянного Покупателя – это скидка, предоставляемая интернет-магазином Покупателю на определенных условиях.
3. Предмет Договора, цена Товара и оплата Товара
   1. Предметом договора купли-продажи, заключаемого путем акцепта настоящей Оферты, является продажа Продавцом Товара по цене и в ассортименте, представленном на Сайте Продавца.
   2. Цена поставляемого Товара фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе отработки, за исключением случаев, указанных в пункте 3.3.
   3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму путем ее отражения на Пользовательском счете Покупателя.
   4. Цена на Товар, поставленный в соответствии с настоящей Офертой, указывается в рублях Российской Федерации, включает в себя НДС и указывается в накладной Продавца.
   5. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку: Скидка постоянного Покупателя.
   Способы оплаты Заказа указаны на сайте.
   6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте в разделе "Скидки и акции" и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
   7. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет либо в кассу Продавца
4. Момент заключения договора
   1. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
   2. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
      1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
      2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
      3. регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте, и могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
      4. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
      5. в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на svema11.ru заказов;
      6. данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем подачей письменного заявления, переданного Продавцу на пункте самовывоза, направленным на почтовый адрес Продавца или приложенным в письме на электронную почту Продавца;
      7. Продавец использует информацию:
         1. для регистрации Покупателя на сайте;
         2. для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
         3. для оценки и анализа работы сайта;
         4. для создания статистических и аналитических отчётов исключительно для внутренних нужд Продавца;
         5. для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
      8. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения информационного характера, касающиеся приобретённых товаров, а также рекомендаций будущих покупок. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен перейти по соответствующей ссылке внутри сообщения.
      9. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
      10. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.
      11. Продавец вправе собирать данные о поведении Покупателя на сайте Продавца для аналитических нужд.
   3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
   4. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросы для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
5. Оформление и сроки выполнения Заказа
   1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: Покупателем самостоятельно на Сайте, принят по телефону или при личном визите в офис Продавца.
   2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать фамилию, имя и отчество, а также предпочитаемый способ связи и получения товара.
   3. После оформления заказа Покупателю предоставляется информация об идентификационном номере заказа, при помощи которого Покупатель может отслеживать статус своего Заказа.
   4. В случае отсутствия нужного товара на момент оформления заказа оформляется предварительный заказ с предоставлением Покупателю примерных сроков поставки товара. Клиент соглашается с тем, что назвать точную дату поставки товара в данном случае невозможно.
   5. В случае необходимости отправки Покупателю товара Транспортными Компаниями либо в случае поставок необходимого товара под конкретный заказ, Покупатель обязуется сделать 100% предоплату за Заказ.
   6. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу.
   7. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость товара может быть возвращена по требованию Покупателя Продавцом тем способом, которым товар изначально был предоплачен.
   8. Согласно п. 1. ст. 157 ГК РФ, при оформлении предварительного заказа обязанность Продавца по передаче товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от Продавца обстоятельствам поступление товара в продажу отменено или отложено на неопределенный срок, то Продавец в одностороннем порядке аннулирует Заказ.
6. Поставка
   1. Основанием для поставки Товара по настоящей Оферте является Заказ Покупателя, оформленный им либо торговым представителем Продавца с участием Покупателя.
   2. Способ доставки Товара согласовывается Сторонами при принятии Заказа.
   3. Способы доставки товаров указаны на сайте Продавца.
   4. Сроки доставки заявлены на официальных сайтах Транспортных Компаний.
   5. Датой поставки принимается дата передачи Продавцом Товара в распоряжение Покупателя либо Грузоперевозчика Покупателя. Дата поставки указывается в товарной накладной.
   6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
   7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а так же право собственности переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Покупателя или Транспортной Компании.
   8. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки.
   9. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, являющемуся законным представителем Покупателя.
   10. При доставке предоплаченного Заказа Покупатель обязан представить документ, удостоверяющий личность. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя.
   11. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
   12. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки получение заказа в терминале Транспортной Компании или на Почте России, Покупатель обязан получить товар в сроки, определённые правилами оказания услуг Почты России или выбранной Транспортной Компании. В случае нарушения данного пункта расходы Продавца на возврат товара ложатся на Покупателя.
7. Заполнение форм на Сайте
   1. Покупатель согласен с тем, что любые персональные данные Покупателя при использовании им сайта svema11.ru будут храниться в информационной системе Продавца и будут обрабатываться исключительно для целей обеспечения исполнения настоящей Оферты в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных".
   2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем.
   3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль, полученный в результате регистрации на сайте svema11.ru. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца.
8. Интеллектуальная собственность
   1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
9. Гарантии и ответственность
   1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
   2. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10. Отзыв оферты
    1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в своем интернет-магазине с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
11. Форс-мажор
    1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
12. Ответственность сторон
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. Прочие условия
    1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
    2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.